因制筆行業(yè)潛規(guī)則,制筆企業(yè)對生產(chǎn)的各類筆產(chǎn)品均未標注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,給消費者和生產(chǎn)者帶來很多質(zhì)量糾紛。自去年以來,溫州龍灣質(zhì)監(jiān)局共受理關(guān)于筆產(chǎn)品上未標注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的舉報申訴案件13起。
為有效解決這一質(zhì)量糾紛,該局多次與制筆行業(yè)溝通,了解到制筆行業(yè)的生產(chǎn)工藝已有很大提高,有效使用期限遠超標準制定時的水平,并聯(lián)合制筆行業(yè)協(xié)會向國家標準委、工業(yè)和信息化部反應(yīng)這一情況。現(xiàn)國家標準委和工業(yè)和信息化部分別取消了GB/T 26714—2011《油墨圓珠筆和筆芯》、GB/T 26717—2011《自來水筆及其筆尖》和QB/T2625—2011《中性墨水圓珠筆和筆芯》的保質(zhì)期,但生產(chǎn)日期必須標注。
為更好地服務(wù)制筆企業(yè),并解決這一質(zhì)量問題,龍灣質(zhì)監(jiān)局多次進企宣貫標準,要求企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品必須按上述標準規(guī)定標注生產(chǎn)日期。同時,對舉報人和投訴人也以電話通知和書面告知的形式宣傳新修訂的標準。通過積極努力宣傳反饋工作,不僅大大減輕行政工作量和企業(yè)負擔(dān),也有效解決了生產(chǎn)者和消費者之間的質(zhì)量糾紛,進一步促進制筆行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
信息來源:中國質(zhì)量新聞網(wǎng)